Warunki dostawy

Szybka wysyłka dostępnych produktów i bezpieczne płatności online

Jak realizujemy zamówienia

Na tej stronie znajdziesz najważniejsze informacje o dostawie i płatnościach w sklepie Funtastic.pl. Treść została dopasowana do aktualnych funkcji procesu zamówienia, dlatego opisuje wyłącznie te metody, które są dostępne w tym wdrożeniu.

Większość Produktów oferowanych w sklepie jest dostępna od ręki i podlega standardowym terminom wysyłki opisanym poniżej. Zamówienia realizujemy po poprawnym złożeniu i opłaceniu transakcji, a aktualny koszt dostawy zawsze zobaczysz w koszyku i podczas finalizacji zamówienia.

Dla wybranych Produktów, w szczególności sprowadzanych na zamówienie Klienta lub realizowanych w indywidualnym trybie, czas realizacji może być dłuższy - odpowiednia informacja widoczna jest wówczas bezpośrednio w Karcie Produktu przed złożeniem zamówienia.

Jeśli masz pytania dotyczące form dostawy lub płatności, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@funtastic.pl lub telefonicznie: +48 660 488 870.

Dostępne formy dostawy

KKurier

Dostawa pod adres

W formularzu zamówienia dostępna jest dostawa kurierska pod drzwi. Sklep obsługuje warianty kurierskie powiązane z przewoźnikami takimi jak InPost i DPD, zależnie od konfiguracji metody dla danego zamówienia.

IPInPost

Paczkomat InPost

Dla wybranych zamówień możesz wskazać punkt odbioru `Paczkomat InPost` bezpośrednio na mapie podczas wyboru metody dostawy. Wybrany punkt zapisywany jest do zamówienia i widoczny później w jego szczegółach.

DPDPunkt odbioru

DPD Pickup

Sklep obsługuje również odbiór w punktach `DPD Pickup`. Punkt wybierasz w formularzu zamówienia na mapie, tak samo jak w przypadku odbioru w Paczkomacie.

Kiedy otrzymasz zamówienie

Proces realizacji jest prosty i przewidywalny - Produkty dostępne od ręki nadajemy w krótkich, gwarantowanych terminach opisanych poniżej.

1. Złożenie zamówienia

Po dodaniu produktów do koszyka wybierasz formę dostawy oraz metodę płatności. W przypadku punktów odbioru wskazujesz też konkretny punkt na mapie.

2. Opłacenie transakcji

Zamówienie trafia do realizacji po poprawnym zakończeniu płatności online. Sklep nie obsługuje zwykłego przelewu tradycyjnego jako osobnej metody płatności.

3. Nadanie przesyłki

Zamówienia opłacone w dzień roboczy do godziny 13:00 nadajemy zazwyczaj tego samego dnia. Maksymalny czas przygotowania zamówienia do wysyłki dla Produktów dostępnych od ręki to 2 dni robocze, a maksymalny czas doręczenia przez kuriera DPD lub InPost (kurier albo Paczkomat) to 3 dni robocze. Łączny maksymalny czas dostawy nie przekracza 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Maksymalny czas realizacji i dostawy

Poniżej znajdziesz gwarantowane, maksymalne terminy realizacji zamówień oraz doręczenia przesyłek. Standardowo nadajemy zamówienia znacznie szybciej, jednak poniższe wartości stanowią górny limit, jakiego się trzymamy.

1Realizacja

Maks. 2 dni robocze

Maksymalny czas przygotowania Zamówienia do wysyłki dla Produktów dostępnych od ręki, liczony od momentu zaksięgowania płatności.

2Doręczenie

Maks. 3 dni robocze

Maksymalny czas doręczenia przesyłki przez wybranego przewoźnika (DPD lub InPost - kurier albo Paczkomat), liczony od momentu jej nadania.

ΣŁącznie

Maks. 5 dni roboczych

Łączny maksymalny czas dostawy Produktu dostępnego od ręki od zaksięgowania płatności do otrzymania przesyłki przez Klienta.

Produkty z indywidualnym czasem realizacji: dla wybranych Produktów - w szczególności sprowadzanych na zamówienie Klienta lub realizowanych w indywidualnym trybie - czas przygotowania i dostawy może być dłuższy. Przewidywany termin jest wówczas wyraźnie wskazany w Karcie Produktu przed złożeniem zamówienia.

Dostępne metody płatności

Formularz zamówienia sklepu udostępnia szybkie i bezpieczne metody płatności online. Aktualnie możesz skorzystać z następujących opcji:

Tpay
BLIK
Karta płatnicza

Warto wiedzieć

Koszt dostawy jest obliczany zgodnie z metodą wybraną w formularzu zamówienia i zawsze pokazujemy go przed finalnym złożeniem zamówienia.

Jeżeli w danym momencie w sklepie aktywna jest promocja na darmową wysyłkę lub specjalne warunki dostawy, odpowiednia informacja pojawi się bezpośrednio w koszyku albo podczas składania zamówienia.

Kontakt w sprawie dostawy: kontakt@funtastic.pl

Kontakt telefoniczny: +48 660 488 870