Odstąpienie od umowy i zwroty

Jeden formularz dla gości i klientów z kontem. Możesz złożyć odstąpienie od umowy już po złożeniu zamówienia (także przed wysyłką lub gdy paczka jest w drodze). Po doręczeniu masz 14 dni na ustawowe odstąpienie bez podawania przyczyny. Później, do 30 dni, zwrot wg polityki sklepu. Jedna paczka, jeden zwrot pieniędzy.

Kupiłeś jako gość

Podaj e-mail z zamówienia i numer (np. F2026/00123). Nie musisz zakładać konta.

Koniec terminu 14 dni liczymy od doręczenia; oświadczenie możesz złożyć wcześniej. Nie stosujemy ekranów zatrzymujących ani rabatów w trakcie odstąpienia od umowy.